關於商品
購物須知
＊rareraw 系列商品採預購制，每月 25 號收單
＊一般情況下，在收單後 6-8 週可到貨。（如遇韓國連續假期、特殊情況則可能延遲）
DOT HANGER
前所未見的極簡掛衣桿，以俐落線條結構呈現獨特存在感，可依空間自由橫向或直向安裝，
靈活運用牆面，創造最適合生活的收納方式；搭配可加購的球型掛鉤與線型掛鉤，能懸掛各式衣物與配件，讓整體造型更具流動感與風格層次。
結合實用與美感，以最小空間完成最理想的居家配置。
【 購買須知 】
- 適用牆面：混凝土、厚板 9T 以上、石膏板 2P 以上，請確保牆面需水平平整。
- 請避免與堅硬或尖銳物碰撞，否則可能造成產品損壞。
- 移動掛鉤時可能留下細微刮痕，屬正常現象。
- DOT HANGER 80cm 共有 37 個孔，建議掛鉤數量（球型／線型）為 3 個。
- DOT HANGER 120cm 共有 56 個孔，建議掛鉤數量（球型／線型）為 4 個。
【 耐重 】
- 球型掛鉤：約 3kg
- 線型掛鉤：約 4kg
- DOT HANGER 80cm：約 14kg
- DOT HANGER 120cm：約 21kg
【 關於 rareraw 】
來自韓國的新銳家具設計品牌 rareraw，象徵以原始材料創造獨特且質樸的設計，主打模組化鋼製系統家具，融合工藝與美學，兼具機能性與結構感，並以循環與永續為核心理念。
品牌承襲家族五金與鐵材製造背景，結合設計師的空間專業，發展出獨特的工業風語言，深受設計愛好者喜愛。
【 拆箱與保固服務說明 】
- 商品開箱檢查流程
收到商品後，請立即開箱檢查，並確認包裝與商品的完整性，如發現任何明顯瑕疵或損壞，請在第一時間錄影或拍照留證，並立即聯絡我們，以便我們快速協助處理。「新品開箱瑕疵」情況，符合保固服務範圍。
若開箱時發現商品存在品質問題或損傷，我們會迅速將狀況反映給原廠，並協助您辦理後續換貨、修復或其他對應處理方案。
- 安裝後維修支援
Sheeper 提供付費專業安裝服務，於商品完成開箱及安裝後，如當場發現有任何故障或損壞，我們會依狀況評估，若符合保固條件，將免費協助維修或更換；如選擇自行安裝商品，以上條款將不適用。
- 保固適用範圍與注意事項
保固僅限於產品本身非消耗品或人為損壞所致之故障。若因使用不當、安裝環境不符合規範、外觀損傷、耗材自然磨耗、蓄意破壞或非經授權之拆卸改裝等因素造成問題，恕不在保固範圍內。
Sheeper提醒您，下單前請詳閱購買須知，付款完成即視為同意以下內容。
【 商品圖注意事項 】
- 商品顏色因拍攝燈光或個人螢幕設定可能略有差異，實際以廠商出貨為主。
- 商品情境照為示意用，僅商品主體不包含其他配件，請以規格內容物為主。
【 運送服務 】
- 惟配送區域目前僅限台灣本島。商品將於完成訂購並成功付款後 收單日 4週後 以物流宅配(包含郵局包裹)方式寄出。 若您於4週後已超過7個工作天仍未收到商品，請與客服聯繫。
- 請注意！部分商品頁有標示特殊出貨日期者，如預購、客製商品，或廠商特殊因素，將以實際標示出貨日期為主，不適用於上述工作天數。
- 同筆訂單若有不同品牌之商品，將由各廠商分開配送、陸續寄出。
- 若有購買商品無法投遞之情況，且經客服以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，Sheeper有權取消該筆訂單並依個人因素替您辦理退貨，敬請留意。
【 退換貨須知 】
- 會員享有商品貨到次日起七天猶豫期(連續計算含例假日)之權益，超過期限將不提供退換貨服務。
- 請注意！猶豫期並非試用期！ 僅供您評估鑑賞是否購買該商品之用。商品退換貨必須是「全新狀態」且「完整包裝」，切勿缺漏任何配件和贈品、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。 原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退換貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
- 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，恕不得辦理退換貨。影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等， 除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕不得辦理退換貨。
- 若您因個人因素換貨，可能需自行負擔換貨所產生之運費、匯款手續費等相關費用。
