關於商品
購物須知
*第一波預購至 9/25,商品預計 11 月到貨。
RRR 加購配件
- 材質:POWDER COATED STEEL(鋼)、STAINLESS STEEL CHROME PLATING(不銹鋼鍍鉻)
【 RRR 系列購買前注意事項 】
以下為材質或製程上的自然現象,不屬於商品瑕疵,恕不接受退換貨:
- 細微刮痕:製程中可能出現少量 0.3mm~0.5mm 級的細小刮痕。
- 鋅板材質:切割或折彎時,表面可能留有痕跡。
- 不鏽鋼材質:沖壓或成型過程中,可能產生自然壓痕。
- 組裝痕跡:安裝時可能因受力產生局部痕跡,建議在平坦且有布墊的表面進行組裝。
- 零件連接處刮痕:屬於加工或組裝的正常現象,不影響使用。
- PC 層板邊緣毛邊:可能略有毛邊,可自行使用小刀修整。
【 關於 rareraw 】
來自韓國的新銳家具設計品牌 rareraw,象徵以原始材料創造獨特且質樸的設計,主打模組化鋼製系統家具,融合工藝與美學,兼具機能性與結構感,並以循環與永續為核心理念。
品牌承襲家族五金與鐵材製造背景,結合設計師的空間專業,發展出獨特的工業風語言,深受設計愛好者喜愛。
【 拆箱與保固服務說明 】
- 商品開箱檢查流程
收到商品後,請立即開箱檢查,並確認包裝與商品的完整性,如發現任何明顯瑕疵或損壞,請在第一時間錄影或拍照留證,並立即聯絡我們,以便我們快速協助處理。「新品開箱瑕疵」情況,符合保固服務範圍。
若開箱時發現商品存在品質問題或損傷,我們會迅速將狀況反映給原廠,並協助您辦理後續換貨、修復或其他對應處理方案。
- 安裝後維修支援
Sheeper 提供付費專業安裝服務,於商品完成開箱及安裝後,如當場發現有任何故障或損壞,我們會依狀況評估,若符合保固條件,將免費協助維修或更換;如選擇自行安裝商品,以上條款將不適用。
- 保固適用範圍與注意事項
保固僅限於產品本身非消耗品或人為損壞所致之故障。若因使用不當、安裝環境不符合規範、外觀損傷、耗材自然磨耗、蓄意破壞或非經授權之拆卸改裝等因素造成問題,恕不在保固範圍內。
Sheeper提醒您,下單前請詳閱購買須知,付款完成即視為同意以下內容。
【 商品圖注意事項 】
- 商品顏色因拍攝燈光或個人螢幕設定可能略有差異,實際以廠商出貨為主。
- 商品情境照為示意用,僅商品主體不包含其他配件,請以規格內容物為主。
【 運送服務 】
- 惟配送區域目前僅限台灣本島。商品將於完成訂購並成功付款後 收單日 4週後 以物流宅配(包含郵局包裹)方式寄出。 若您於4週後已超過7個工作天仍未收到商品,請與客服聯繫。
- 請注意!部分商品頁有標示特殊出貨日期者,如預購、客製商品,或廠商特殊因素,將以實際標示出貨日期為主,不適用於上述工作天數。
- 同筆訂單若有不同品牌之商品,將由各廠商分開配送、陸續寄出。
- 若有購買商品無法投遞之情況,且經客服以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,Sheeper有權取消該筆訂單並依個人因素替您辦理退貨,敬請留意。
【 退換貨須知 】
- 會員享有商品貨到次日起七天猶豫期(連續計算含例假日)之權益,超過期限將不提供退換貨服務。
- 請注意!猶豫期並非試用期! 僅供您評估鑑賞是否購買該商品之用。商品退換貨必須是「全新狀態」且「完整包裝」,切勿缺漏任何配件和贈品、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。 原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退換貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
- 易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,恕不得辦理退換貨。影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等, 除非拆封後發現為瑕疵品,否則一經拆封恕不得辦理退換貨。
- 若您因個人因素換貨,可能需自行負擔換貨所產生之運費、匯款手續費等相關費用。