SYSTEM000 加購安裝服務，不含包材清運

• 安裝服務暫時僅提供新竹以北區域
• SYSTEM000 加購安裝服務，不含包材清運。
• 結帳下單前請洽詢客服確認安裝條件與收費。
  
  

【 安裝須知 】

• 需天花板與地板打孔安裝固定。兩支立柱間的總承重(含層板與抽屜)不超過 90 公斤。
• 頂天立地需精確測量實際的樓高(可允許最多 50mm 的調整)／ex.若樓高為 2800mm，立柱長度應選擇 2700mm。
• 適用牆面：厚度 9mm 以上的合板、雙層石膏板或混凝土牆，確保牆面需水平平整。
• 依照牆面類型， 商品將附相對應螺絲，但可視情況自行另加購螺絲套組(ANCHOR PACK)。
  • 混凝土：可另加購膨脹螺絲 PLASTIC ANCHOR。
  • 雙層石膏板：可另加購膨脹螺絲 EXPANDING ANCHOR。
  • 厚度 9mm 以上的合板：使用基本隨附的螺絲即可安裝。
• 牆面安裝條件說明，訂購前請務必自行確認條件。若安裝環境不符，商品恕不退換。
  
  

• SYSTEM 000｜安裝資訊確認 
  為確認現場安裝條件並順利安排施工，請協助提供以下資訊：
  1.牆面材質？：
  2.如安裝頂天立地，請提供現場樓高(需精準測量)：
  3.是否已確認產品尺寸符合現場空間並確認標示安裝位置： 是/ 否
  4.是否已確認安裝範圍內無水管、電線或其他隱藏管線： 是/ 否
  5.安裝日前請清空安裝位置前方約 2 公尺範圍，以利師傅施工
  6.如現場環境、牆面材質或樓高尺寸不符，Sheeper有權終止安裝服務，並酌收NT$500車馬費

【 拆箱與保固服務說明 】

• 商品開箱檢查流程：收到商品後，請立即開箱檢查並以錄影為證（請務必錄製開箱畫面），並確認包裝與商品的完整性，如發現任何明顯瑕疵或損壞，請在第一時間錄影或拍照留證，並立即聯絡我們，以便我們快速協助處理。「新品開箱瑕疵」情況，符合保固服務範圍。若開箱時發現商品存在品質問題或損傷，我們會迅速將狀況反映給原廠，並協助您辦理後續換貨、修復或其他對應處理方案。
  
• 安裝後維修支援：Sheeper 提供付費專業安裝服務，於商品完成開箱及安裝後，如當場發現有任何故障或損壞，我們會依狀況評估，若符合保固條件，將免費協助維修或更換；如選擇自行安裝商品，以上條款將不適用。
  
• 保固適用範圍與注意事項：保固僅限於產品本身非消耗品或人為損壞所致之故障。若因使用不當、安裝環境不符合規範、外觀損傷、耗材自然磨耗、蓄意破壞或非經授權之拆卸改裝等因素造成問題，恕不在保固範圍內。
• 外觀狀況完全不影響產品的結構穩定性及實際使用功能，故不列入瑕疵受理範圍，亦無法據此要求退換貨；瑕疵受理定義主要限於「結構性變形」或「零件缺損」方可判定為瑕疵。